Возврат и гарантия
Не понравилось — вернём деньги. 30 дней после сдачи, полностью, ссылки остаются у вас.
| Что случилось | Что вы получаете | Срок |
|---|---|---|
| Заказ не понравился, по любой причине | Возврат всей суммы заказа | 30 дней после сдачи |
| Вы отказались от заказа до сдачи | Возврат за ссылки, которые ещё не сделаны | До сдачи |
| Ссылок сделано меньше, чем заказано | Возврат за недостающие — сам, без просьбы | При сдаче |
| Ссылка не открывается или не ведёт на ваш сайт | Исправим или заменим, если не сможем — вернём деньги за неё | 14 дней после сдачи |
| Ссылка пропала позже | Заменим бесплатно | 90 дней после сдачи |
Как попросить вернуть деньги
Нажмите «Не понравилось? Вернуть деньги» у заказа в личном кабинете или напишите на support@seomariia.top с номером заказа. Причину объяснять не обязательно. Сначала мы предложим исправить заказ — например, заменить ссылки. Если вы всё равно хотите вернуть деньги, вернём всю сумму без вычетов.
Куда и когда
Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили: на карту, по СБП на ваш счёт или в USDC на кошелёк, с которого пришла оплата. Мы отправляем возврат в течение 5 рабочих дней после вашего решения; дальше срок зависит от банка — обычно до 10 рабочих дней.
За оплату в долларах возвращаем те же доллары, которые вы заплатили, — курс на возврат не пересчитываем.
Когда гарантия не действует
Если ничего не оплачено, или заказ отменён за нарушение оферты (раздел 8).